Tropische planten online kopen: zo komt je plant heel aan

Twijfel je of een levende plant een pakketreis overleeft? Goed nieuws: tropische planten online kopen werkt prima, zolang de plant stevig verpakt is en jij hem na aankomst rustig laat wennen. Een plant die één tot drie dagen in een donkere doos zit, heeft daar meestal weinig last van. De eerste week thuis bepaalt meer. Geef hem een vaste plek, niet te veel water en even tijd, dan pakt hij daarna gewoon de draad op.

Waarom pakt planten online bestellen goed uit?

Bij een webshop die rechtstreeks met de kwekerij werkt, gaat de plant van de kas direct naar jou. Er zit geen groothandel, veiling of winkelschap tussen. In een winkel staat een plant soms weken op een plek met weinig licht en wisselende temperaturen, voordat iemand hem meeneemt. Bij directe levering heeft hij die tussenstops niet, zodat hij in betere conditie aankomt.

Het assortiment is online bovendien veel groter. Een tuincentrum heeft beperkt ruimte en kiest vooral de soorten die snel verkopen. Online vind je ook de minder gangbare Calathea's, grote exemplaren van twee meter en verschillende potmaten van dezelfde soort. Je vergelijkt rustig op je bank in plaats van te sjouwen met een plant die je auto niet in past.

Een eerlijk nadeel: je ziet het exacte exemplaar niet vooraf. Dat vang je op door te letten op duidelijke productinformatie en een goede garantie, waarover hieronder meer. Ook in online plant bestellen lees je waar je op kunt letten.

Waar let je op bij een webshop?

Een betrouwbare plantenwebshop geeft je genoeg informatie om te weten wat er in de doos zit. Controleer vóór je bestelt deze punten:

• Plantmaat in centimeters: staat erbij of het de hoogte inclusief of exclusief pot is? Een plant van 80 centimeter inclusief pot is een stuk kleiner dan 80 centimeter plant boven de pot.
• Potmaat: de diameter van de kweekpot in centimeters. Daarmee weet je meteen welke sierpot je nodig hebt en hoe volwassen de plant is.
• Foto's van het echte product: liefst foto's van de plant zoals je hem ontvangt, niet alleen een sfeerbeeld van een volgroeid exemplaar.
• Verzendmethode: hoe wordt de plant verpakt en hoe lang is hij onderweg? Hoe korter, hoe beter.
• Garantie bij schade: wat gebeurt er als de plant beschadigd aankomt? Een duidelijke regeling laat zien dat de winkel achter zijn product staat.

Hoe wordt een plant verstuurd?

Een goed verzonden plant zit vast in zijn doos, zodat hij niet kan kantelen of schuiven. Dat gebeurt meestal met een combinatie van drie dingen. Om de kluit zit een kluitzak of folie, zodat de potgrond niet uit de pot valt en de doos schoon blijft. Rond de stengel zit een kartonnen kraag of klem die de pot op zijn plek houdt. En de bladeren zitten los in een hoes of zijn voorzichtig bij elkaar gebonden, zodat ze niet knakken.

Bij Pureplant pakken we elke plant in een verpakking op maat in. De doos is afgestemd op de grootte van de plant, zodat er geen lege ruimte is waarin hij heen en weer kan schuiven.

Weer speelt ook mee. Tropische planten zijn gevoelig voor vorst: al een paar uur onder nul kan het blad beschadigen. Bij strenge vorst of juist extreme hitte wordt verzending soms uitgesteld. Ben je zelf niet thuis bij de bezorging, laat het pakket dan niet uren buiten of in een koude schuur staan, maar haal het zo snel mogelijk naar binnen.

Hoe maak je de doos open, stap voor stap?

Neem even de tijd bij het uitpakken. Zo voorkom je dat je de plant zelf beschadigt en zie je meteen of alles in orde is.

1. Zet de doos rechtop op de vloer, met de pijlen naar boven. Open hem aan de bovenkant, niet door de zijkant open te scheuren.
2. Verwijder klemmen en kraag voorzichtig, en til de plant bij de pot uit de doos, nooit aan de stengel of de bladeren.
3. Haal hoes en kluitzak weg en laat de bladeren rustig uitvallen. Na een paar uur staan ze weer in hun natuurlijke stand.
4. Controleer de plant: kijk naar geknakte stengels, gescheurde bladeren en of de kluit nog heel is. Maak meteen foto's als je iets ziet.
5. Voel aan de grond: is de bovenste paar centimeter droog, geef dan een beetje water. Voelt de grond nog vochtig, wacht dan.
6. Zet de plant op zijn plek: licht, maar niet in felle zon, en uit de buurt van radiator en tocht.

Wat gebeurt er in de eerste twee weken thuis?

Je plant komt uit een kas met veel licht en hoge luchtvochtigheid. Thuis is het donkerder en droger. De plant moet zich daaraan aanpassen, en dat heet acclimatiseren. Tijdens die periode groeit hij nauwelijks en kan hij wat blad laten hangen.

Het is normaal als er in de eerste twee weken één of twee oudere bladeren geel worden en afvallen. De plant stoot bladeren af die hij in het nieuwe licht niet meer kan onderhouden. Ook licht hangend blad op de eerste dag hoort erbij, na een paar dagen in het donker van de doos.

Grijp wel in als meerdere bladeren tegelijk slap worden terwijl de grond nat is, als de stengel bij de grond zacht voelt of als er bruine, natte plekken ontstaan. Dat wijst op te veel water of kou. Laat de grond dan opdrogen en controleer of de plant in de tocht staat. De RHS geeft in haar gids voor kamerplanten meer uitleg over water en licht in huis. Verpot in deze periode niet, want dat geeft extra stress.

Beschadigd of verkeerd geleverd, en dan?

Komt de plant beschadigd aan of heb je een andere plant ontvangen dan je besteld hebt? Dan is snel handelen belangrijk. Hoe sneller je het meldt, hoe makkelijker het is om vast te stellen dat de schade tijdens transport is ontstaan.

Maak meteen foto's, nog voordat je de verpakking weggooit:

• de doos van buiten, met eventuele deuken of natte plekken;
• de plant zoals hij in de doos zat;
• de schade van dichtbij, zoals een geknakte stengel of gebroken pot;
• het label of de pakbon, zodat duidelijk is om welke bestelling het gaat.

Neem daarna zo snel mogelijk contact op met de klantenservice, liefst dezelfde dag. De meeste webshops werken met een korte meldtermijn voor levende planten. Je mag verwachten dat de winkel samen met jou een oplossing zoekt, zoals een vervangende plant of terugbetaling.

Veelgestelde vragen

Overleven planten de bezorging?

Ja, een goed verpakte plant overleeft één tot drie dagen onderweg zonder problemen. De donkere doos is voor een korte periode geen probleem. Belangrijker is dat de plant vastzit in de verpakking, niet bevriest en na aankomst rustig kan wennen. Wat bladverlies in de eerste week is normaal en herstelt meestal vanzelf.

Kun je in de winter planten online bestellen?

Ja, dat kan. Tropische planten zijn wel gevoelig voor vorst, dus bij strenge kou wordt verzending soms even uitgesteld. Zorg dat je thuis bent of dat het pakket niet lang buiten blijft staan. Pak de plant na bezorging meteen uit en zet hem op een warme plek, uit de buurt van een koud raam.

Moet je een online bestelde plant meteen water geven?

Niet altijd. Voel eerst aan de grond. Is de bovenste paar centimeter droog, geef dan een beetje water. Voelt de grond nog vochtig, wacht dan een paar dagen. Planten worden meestal vochtig verstuurd, en te veel water in de eerste week vergroot de kans op wortelrot.

Wat doe je als je plant beschadigd aankomt?

Maak meteen foto's van de doos, de plant in de verpakking, de schade en de pakbon. Gooi de verpakking nog niet weg. Neem dezelfde dag contact op met de klantenservice. Hoe sneller je meldt, hoe makkelijker een oplossing zoals een vervangende plant of terugbetaling is. Kleine beschadigingen aan één blad herstellen vaak vanzelf.

Wil je het zelf ervaren? In onze collectie exotische planten vind je tropische soorten in allerlei formaten. Je krijgt gratis verzending, levering binnen 1 tot 3 werkdagen, rechtstreeks vanuit de kas, en een verpakking op maat, zodat je plant veilig en onbeschadigd aankomt.

Voor levende planten geldt ons retour- en garantiebeleid, zodat je bij schade tijdens de verzending altijd bij ons terechtkunt.

Meer inspiratie voor plantenverzorging? Volg Pureplant op Instagram voor praktische tips, planteninspiratie en handige weetjes.